Carro de la compra

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mi pedido?

Nuestro tiempo de entrega estándar es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Le mantendremos informado con información de seguimiento para que pueda monitorear el progreso de su pedido.

¿Ofrecen servicios de montaje?

Sí, ofrecemos un servicio de montaje opcional para la mayoría de los artículos. Durante el proceso de pago, puede seleccionar esta opción para que nuestro equipo se encargue de la instalación al momento de la entrega.

¿Cuál es su política de devolución si no estoy satisfecho con mi compra?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para un reembolso completo o un cambio, siempre y cuando el artículo esté en su estado original. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar una devolución.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

Estamos aquí para ayudar. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y fotos del problema, y trabajaremos rápidamente para resolverlo, ya sea con un reemplazo, un reembolso o el seguimiento de un artículo faltante.

¿Los artículos agotados volverán a estar en stock y cómo puedo recibir notificaciones?

Reponemos con frecuencia nuestros productos más vendidos. Para mantenerse al día sobre las reposiciones y las novedades, le recomendamos que se suscriba a nuestro boletín, será el primero en enterarse.